* Al elegir tu usuario y contraseña te pedimos que no uses carácteres especiales al registrarte (mayusculas tampoco…) para que no haya problemas accediendo al feed privado para que puedas escuchar los episodios exclusivos.
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Normas & condiciones
A tener en cuenta antes de unirte
Desde el momento en el que pagas y por lo tanto pasas a ser miembro de la sociedad, aceptas:
- Leer las normas que tendrás listadas dentro de la sección “comunidad” y acatar las reglas.
- Compartir tus datos de suscripción como email y nombre con los administradores. Nunca, bajo ningún concepto los compartiremos con terceros estos datos
- Aceptar que el pago será procesado por Stripe y sus condiciones. Por lo tanto nosotros no tendremos acceso a tus datos de pago, tarjeta, etc.
Cancelaciones
Libertad para cancelar
- Cancela en cualquier momento.
- Si decides hacerlo antes del año, seguirás teniendo acceso total a la membresía hasta que se termine el año. En ningún caso se realizará un reembolso.
- Recuerda que si cancelas antes de terminar el año y el precio de la membresía sube, cuando quieras renovar tendrás que aplicar al precio nuevo actual.
- Podrás gestionar la cancelación de forma independiente en el panel de usuario sin necesidad de contactar con soporte.
Preguntas frecuentes
Lo que nos han preguntado más
A más miembros, más contenido.
No sería justo hacer pagar lo mismo a un ninja de la vida que se encuentra con 5 episodios exclusivos que uno que entra con 50 episodios ya publicados.
Otro ejemplo: cuando creamos la comunidad en Discord a penas había canales y actividad. Ahora tenemos una comunidad súper proactiva y muy bonita.
Entiendo que el pago de 1 mes sería lo más cómodo para alguien que quiere dar soporte un sólo mes y no está seguro de apuntarse un año. El caso es que tenemos una comunidad muy maja y proactiva y no me hace mucha gracia que entre gente a la que invertimos tiempo conociendo y al cabo de 30 días ya estén fuera. Además, honestamente también da un poco de estabilidad económica el poder apreciar quien ha querido colaborar.
Primero porque creo que mi tiempo vale algo. Así puedo seguir creando contenido gratuito de divulgación pero también ofreciendo piezas exclusivas para los miembros.
También porque así los miembros de la comunidad son personas proactivas con ciertos valores.
Utilizamos el sistema de Stripe para tramitarlos. Así que no tenemos acceso a los datos que usas para pagar, sólo a tu email para poder contactar contigo.
Sin problemas. Lee la política de cancelaciones.
Sí, pero sólo hacemos facturas en estos casos:
- Empresas o autónomos con VAT europeo (es decir, dados de alta en el ROI en el caso de España).
- Empresas o autónomos registrados fuera de la Unión Europea.
- Ve a la parte superior de esta página para pagar y suscribirte.
- Una vez hayas pagado, la siguiente página que verás será tu cuenta de usuario.
- Comprobamos cada miembro que se une para asegurarnos que se ha suscrito legítimamente.
- Ahí tendrás listados todos los recursos.
Funcionamiento de la comunidad
A tener en cuenta antes de unirte
- Usamos la plataforma Discord.
- El 100% de las ganancias van destinadas a pagar el tiempo de administración del grupo y a las horas destinadas a la creación de contenido gratuito vía podcast.
- Se cargarán sólo 1 vez al año a menos que decidas cancelar.
- Los administradores y moderadores están allí para asegurarse que se cumplen las normas, aunque también son partícipes del grupo con esos intereses. La función de estos roles es que esta comunidad siga su desarrollo natural.
- Según aumentan los miembros, también lo hace el precio de entrada, pero para los que ya estén suscritos, el precio es permanente y nunca se incrementará.